Politica de confidentialitate

Această politică de confidențialitate stabilește modul în care site-ul www.pufrelax.com și protejează orice informație pe care o dați atunci când utilizați acest site web. Pufrelax se angajează să asigure protejarea confidențialității. Dacă vă cerem să furnizați anumite informații prin care puteți fi identificat atunci când utilizați acest site, puteți fi siguri că acesta va fi utilizat numai în conformitate cu această declarație de confidențialitate. Site-ul poate modifica din când în când această politică prin actualizarea acestei pagini. Ca rugam să verificați ocazional această pagină pentru a vă asigura că sunteți de acord cu orice schimbare.

Ce colectăm

Putem colecta următoarele informații:

Nume

Informații de contact, inclusiv adresa de e-mail

Informații demografice cum ar fi codul poștal, preferințele și interesele

Alte informații relevante pentru sondajele și/sau ofertele clienților

Pentru lista exhaustivă de cookie-uri pe care le colectăm, consultați secțiunea Listă de module cookie pe care le colectăm.

Ce facem cu informațiile pe care le adunăm

Solicităm aceste informații pentru a înțelege nevoile dvs. și pentru a vă oferi un serviciu mai bun, în special din următoarele motive:

Menținerea înregistrărilor interne.

Putem folosi informațiile pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile.

Putem trimite periodic e-mailuri promoționale despre produse noi, oferte speciale sau alte informații despre care considerăm că s-ar putea găsi interesante folosind adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.

Din când în când, putem să vă folosim informațiile pentru a vă contacta în scopuri de cercetare de piață. Vă putem contacta prin e-mail, telefon, fax sau poștă. Putem folosi informațiile pentru a personaliza site-ul în funcție de interesele dvs.

Securitate

Ne straduim ca informațiile dvs. sa fie in siguranta. Pentru a preveni accesul sau dezvăluirea neautorizată, am implementat proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și asigura informațiile colectate online.

Cum folosim cookie-urile

Cookie este un fișier mic care solicită permisiunea de a fi plasat pe unitatea hard disk a computerului. Odată ce sunteți de acord, fișierul este adăugat, iar modulul cookie vă ajută să analizați traficul web sau vă informează când vizitați un anumit site. Modulele cookie permit aplicațiilor web să vă răspundă ca individ. Aplicația web poate adapta operațiunile sale la nevoile, plăcurile și dezacordurile dvs. prin colectarea și reținerea informațiilor despre preferințele dvs.

Utilizăm cookie-urile pentru jurnalul de trafic pentru a identifica ce pagini sunt folosite. Acest lucru ne ajută să analizăm date despre traficul de pagini web și să îmbunătățim site-ul nostru pentru a ne adapta nevoilor clienților. Utilizăm aceste informații numai în scopuri de analiză statistică și apoi datele sunt eliminate din sistem.

În general, cookie-urile ne ajută să vă oferim un site mai bun, permițându-ne să monitorizăm paginile pe care le considerați utile și cele pe care nu le folosiți. Un cookie nu ne permite în nici un caz să accesăm calculatorul sau orice informații despre dvs., altele decât datele pe care alegeți să le partajați. Puteți alege să acceptați sau să refuzați cookie-urile. Majoritatea browserelor web acceptă automat cookie-urile, dar de obicei puteți modifica setările browserului dvs. pentru a refuza cookie-urile dacă preferați. Acest lucru vă poate împiedica să profitați din plin de site-ul Web.

Legături către alte site-uri web

Site-ul nostru poate face trimiteti către alte site-uri de interes. Cu toate acestea, odată ce ați utilizat aceste linkuri pentru a părăsi site-ul nostru, trebuie să rețineți că nu avem control asupra acelui alt site web. Prin urmare, nu putem fi responsabili pentru protecția și confidențialitatea oricăror informații pe care le furnizați în timp ce vizitați astfel de site-uri și astfel de site-uri nu sunt guvernate de această declarație de confidențialitate. Trebuie să fiți precauți și să examinați declarația de confidențialitate aplicabilă site-ului în cauză.

Controlul informațiilor dvs. personale

Puteți alege să restricționați colectarea sau utilizarea informațiilor dvs. personale în următoarele moduri:

Ori de câte ori vi se cere să completați un formular pe site, căutați caseta pe care puteți face clic pentru a indica faptul că nu doriți ca informațiile să fie folosite de cineva în scopuri de marketing direct

Dacă v-ați convenit anterior să utilizați informațiile dvs. personale în scopuri de marketing direct, vă puteți răzgândi în orice moment scriind sau trimis prin e-mail la adresa [email protected].

Nu vom vinde, distribui sau închiria informațiile dvs. personale unor terțe părți decât dacă avem permisiunea dumneavoastră sau dacă legea noastră o cere. Putem folosi informațiile personale pentru a vă trimite informații promoționale despre terțe părți despre care considerăm că ați putea fi interesante dacă ne spuneți că doriți să se întâmple acest lucru.

În cazul în care considerați că orice informație pe care o deținem este incorectă sau incompletă, vă rugăm să ne scrieți sau să ne trimiteți un e-mail cât mai curând posibil, la adresa de mai sus. Vom corecta prompt orice informație incorectă.

Lista cookie-urilor pe care le colectăm:

În tabelul de mai jos sunt prezentate cookie-urile colectate și informațiile pe care le stochează.

CART:  Asocierea cu coșul dvs. de cumpărături.

CATEGORY_INFO: Stochează informațiile despre categorii din pagină, care permit afișarea mai rapidă a paginilor.

COMPARE:  Elementele pe care le aveți în lista de Produse de Comparare.

CURRENCY:  Moneda dvs. cu care achizitionati.

CLIENTUL O:versiune criptată a id-ului dvs. de client cu magazinul.

CUSTOMER_AUTH:  Un indicator dacă sunteți în prezent conectat la magazin.

CUSTOMER_INFO: O versiune criptată a grupului de clienți din care aparțineți.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS:  Stochează ID-ul segmentului clientului

EXTERNAL_NO_CACHE : Un steguleț care indică dacă caching-ul este dezactivat sau nu.

FRONTEND: Ai ID-ul de sesiune pe server.

OBSERVAȚIE VIZUALĂ: Permite oaspeților să-și editeze ordinele.

LAST_CATEGORY:  Ultima categorie pe care ați vizitat-o.

LAST_PRODUCT: Cel mai recent produs pe care l-ați vizualizat.

NEWMESSAGE:  Indică dacă a fost recepționat un nou mesaj.

NO_CACHE:  Indică dacă este permisă utilizarea cache-ului.

PERSISTENT_SHOPPING_CART: Un link către informații despre coșul dvs. și istoricul de vizionare dacă ați solicitat site-ul.

POLL: ID-ul tuturor voturilor pe care le-ați votat recent.

POLLN: Informații despre sondajele pe care le-ați votat.

RECENTLYCOMPARED: Elementele pe care le-ați comparat recent.

STF: Informații despre produsele trimise prin e-mail prietenilor.

STORE: Vizualizarea magazinului sau limba pe care ați selectat-o.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE : Indică dacă un client a permis utilizarea cookie-urilor.

VIEWED_PRODUCT_IDS : Produsele pe care le-ați vizualizat recent.

WISHLIST: O listă criptată de produse adăugată în lista dorită.

WISHLIST_CNT:  Numărul de articole din lista dvs. de preferințe.

Securitatea datelor personale si a informatiilor

Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de Societate numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru a va trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs. Produsele sunt livrate de catre furnizorii parteneri prezenti specificati pe site.

Societatea garanteaza confidentialitatea anumitor informatii. Aceste date nu exista fizic pe serverele care ruleaza site-ul pufrelax.com, ele fiind accesibile numai de catre personalul autorizat al Societatii prin reteaua interna. Fiecare utilizator are dreptul de a vedea numai propriile sale date personale pe care le-a introdus. In cazul platii online cu cardul datele sunt procesate exclusiv de MobilPay Netopia. Site-ul nostru nu stocheaza informatii despre cardul dumneavoastra si foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul Societatii. In cazul pierderii de informatii cauzate de „bug”-uri sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ului pufrelax.com, Societatea nu-si asuma nici o responsabilitate.